2冊のマイケル・ケンナ |
マイケル・ケンナは毎年日本に写真を撮りに来ていて、特に冬の道東で撮った作品が多いのです。今回の最新作でも去年の冬に屈斜路湖や弟子屈町内で撮った作品が何点も入っています。作品を観ていくと。どこで撮ったのかはっきり判って、なるほど、こんな風に撮って表現するのだと感心することも多いのです。弟子屈や道東に住む風景写真の好きな方には是非オススメの写真集でもあります。
で、その『FORMS OF JAPAN』が、なんで2冊もあるのか? 実はこの写真集が発売されることはマイケル・ケンナのfacebookの書き込みで、たしか6月頃に知りました。すぐにU.S.Amazonを見に行くと、9月発売予定の先行予約を受け付けていて、なんと35ドルなのです、それに送料が14ドルでも、これは安いとポチったのでした。その後、日本のamazonでも扱いはじめた輸入洋書で8892円、発売後のU.S.amazonでの価格は45.15ドルですから、これで同じものが安く買えたと喜んでいたのです、が…。
U.S.amazonから送られて来た写真集はハードカバーの角を何かにぶつけたらしく、かなり歪んでしまっていて、中のページも折れていたのです。文字だけの本なら、読むのに支障が無ければ、まあ諦めるか、となるでしょう。でも傷んだ写真集となると、これは困ります。さてどうしよう?
日本のamazonと同じでアメリカのamazonでも返品交換にはもちろん応じてくれますから、amazonのサイトで返品交換の申し込みをします。ところが返品にかかる送料は15ドルまでamazonが持つとあるのです。返品はEMSで送るのですが約2.8kgある写真集をamazonの返品受け付けへ送ると5400円掛かることが判りました。さて、困った、どうしよう。
そこでU.S.amazonのカスタマーサービスに、返送料が5400円もかかる、どうしたらいい? とメッセージで訊ねたところ、現地時間が土曜の晩だというのに直ぐ返事が来たのでした。
今回のケースでは返送料が非常識に高いので返送しなくて構わない。もし既に返送してしまったなら、返送にかかった費用の領収書を送ってもらえば返送料も返金します。どちらにしても代わりの新しい写真集は送ります。傷んだ本は寄付をするなり廃棄するなり、ご自由にどうぞ。
う〜ん、U.S.amazonも、なかなかサービス良いね。交換の本は10月28日到着予定で、ちぇっ、返送料ケチったなとおもったのですが、なんと昨日の昼には届きました。今度の本は傷みも無く綺麗です。そんな訳で手元に今、2冊のマイケル・ケンナがあるのでした。